FitBit ChargeHR初期不良か?バッテリーが24時間しかもたない。

昨日AmazonさんからFitBit HRが届きましたよ。

こいつはリストバンド型の活動量計で心拍も図れるシロモノ!なんでこいつを買ったかと言うと… 就寝中に寝返りを検知して睡眠の浅い時に振動で起こしてくれる機能があるから。

しかも、2世代目が出ているから半額。買わない手は無いでしょ!!

僕は基本3時から4時には起きたいのですが、妻と同じ布団に寝ているとアラーム鳴らすわけにもいかないし、凄い気になっていた光目覚ましも使えない。

でもこれで起きられるならいいじゃん。音もしないしアラームじゃないからビクッともしない。ハズだった(汗)

まさかの初期不良か?電池が一日しか持たない

カタログスペックでは満充電で5日は持つとの事。当然5日持つとは思ってなかったけどさ、一日持たないってどうなの?

早速サポートセンターにメールしましたよ。そしたら帰ってきた返答がコチラ

お問い合わせ頂き誠にありがとうございます。



お客様のアカウント確認しましたところ最終同期が(2月09日)でバッテリー残量が(85%)との確認を取ることが出来ました。

今のバッテリー残量から、完全にCharge HRのバッテリーが無くなるまで(0%状態、電池マークの中に!マーク表示)ご使用ください。バッテリーが無くなり次第以下手順をお試し頂きますようお願い致します。



本体Charge HRのクリーニングをお願いできますでしょうか。

Fitbit Charge HR™ の裏側にある充電端子もお手入れされることをお勧めします。 時間がたつにつれ端子には充電器との良好な接続を阻害する汚れやごみが蓄積していきます。 充電端子のお手入れには爪楊枝や歯ブラシを使用してください。めっき部分を傷つけて腐食させる恐れがあるため、金属製のもので擦らないでください。



※充電の際、パソコンのUSBポートにて充電ケーブルを接続し充電の方お願いいたします。

(充電ケーブルがCharge HRにしっかり接続されているかご確認ください。)

( 充電ケーブルを曲げたり揺らしたりしてみてください。)



Charge HRのクリーニングが終わりましたら、本体を3時間程充電していただき充電が完了しましたら再起動の方お願いいたします。

  • 再起動手順 
  1. 充電ケーブルをコンピューターのUSBポートに接続し、もう一方の端を本体の裏にあ るポートに差し込みます。すると Charge HRの充電が開始されます。
  2.  Fitbit アイコンとバージョン番号(V112 など)が表示されるまで、ボタンを 10 ~ 12 秒間長押しします。
  3.  ボタンを離します。
  4. 充電ケーブルから本体を外します。



再起動後、同期をしていただき、その後再びバッテリーが無くなるまで通常通りご使用ください。また、電池が無くなるまでの間も同期をお願い申し上げます。



万が一、上記項目等をお試し頂いても不具合が解消されない場合にはまた当サービスセンターまでご連絡をくださいますようお願い申し上げます。


お手数おかけ致しますが、よろしくお願いいたします。
 

Honey O. および Fitbit チーム

ようするにこういう事だ。

  1. 充電が一日持たないの!?
  2. そしたら空っぽになるまで一回使ってみてね!
  3. 空っぽになったら3時間くらい充電してPCのUSBポート使ってね。本当は1時間くらいで満タンになるけど
  4. これでもかってくらい充電したら、その状態で再起動してね。
  5. 再起動したらそのまま、また空になるまで使ってね。
  6. それでもダメならまたメールちょうだい。
  7. グッドラック!

とりあえず言われる前に再起動してしまったのだが、心無しか充電が減るのが少なくなったような気がするがそれでも24時間時点でほぼ空。ちなみに最初は12時間で空(笑)

こういうの当たりハズレがあるからなんとも思わないけど治ってくれたら嬉しいな。

現行品はcharge2ってタイプ。こんなヤツ

こっちでも良かったんだけど8000円違ったらとりあえず安い方でいいやってなったわけです(汗)こっちはリストバンドも交換できるらしいので見た目も自分の好みになる。

初期不良なら差額出すからこっちにして欲しいかも…。